테크파이(PassFi, 이하 "회사")는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. ① 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원 자격 유지·관리 ② 서비스 제공: AI 맞춤 학습 분석, 합격 예측, 문제 추천 ③ 고충 처리: 문의·불만 접수 및 처리 ④ 마케팅(선택): 시험 공고, 신규 서비스 안내 (동의자에 한함)
① 필수 수집 항목 - 이메일 주소(Google 계정), 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 최종학력 ② 선택 수집 항목 (AI 분석 활용 동의자) - 직무 분야, 경력 연수, 거주 지역, 응시 목적, 목표 자격증 ③ 자동 수집 항목 - 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 학습 기록
① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. ② 단, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. [서비스 이용 관련] - 회원 가입 및 서비스 이용 기록: 회원 탈퇴 후 5년 - 분쟁 해결 및 고객 CS 대응을 위한 서비스 이용 기록·결제 정보: 5년 [관련 법령에 따른 의무 보관] - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) - 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법) ③ 보유 기간 종료 전, 통계 분석·AI 학습 등의 목적으로 정보를 계속 활용하고자 하는 경우, 회사는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 완전히 익명처리(Anonymization)한 후 활용합니다. 익명처리된 정보는 「개인정보 보호법」의 적용을 받지 않으며, 파기 의무 없이 영구적으로 보관 및 활용이 가능합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 이용자가 사전에 동의한 경우 ② 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
① 회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. - 수탁업체: Supabase Inc. / 목적: 데이터베이스 저장·관리 - 수탁업체: Vercel Inc. / 목적: 서버 호스팅 및 서비스 운영 - 수탁업체: Anthropic PBC / 목적: AI 분석 (비식별화 처리 후 활용)
이용자는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. ① 개인정보 열람 요청 ② 개인정보 정정·삭제 요청 ③ 개인정보 처리 정지 요청 ④ 동의 철회 요청 권리 행사는 techficorp@gmail.com으로 서면, 이메일로 연락주시면 지체없이 조치합니다.
① 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체없이 파기합니다. ② 전자 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. ③ 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다. ④ 단, 파기 기한 도래 전 통계 분석·AI 학습 목적으로 활용이 필요한 경우, 특정 개인을 식별할 수 없도록 완전 익명처리(Anonymization)를 거친 후 보관합니다. 익명정보는 개인정보보호법의 적용 대상이 아니므로 별도의 파기 의무가 발생하지 않습니다. 가명처리(Pseudonymization)와 달리 익명처리는 재식별이 불가능한 수준으로 진행되며, 이 경우에도 원래의 개인정보는 기한 내 파기됩니다.
개인정보 보호와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 보호책임자 - 이메일: techficorp@gmail.com - 서비스명: PassFi (테크파이)
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